Datenschutz

Wenn Sie Betroffenenrechte gemäß Art. 15 bis 21 DSGVO gegenüber der Apotheke „Zum Schwarzen Adler“ geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Abwicklung Ihres Antrags. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Speicherung der Daten erfolgt für die Dauer von einem Jahr nach Abschluss des Geschäftsfalls.

• Name, Kontaktinformationen
• sämtliche den Antrag betreffenden Daten
• Daten zur Identifizierung der betroffenen Person

Innerhalb der Apotheke erhalten jene Personen Ihre Daten, die zur Bearbeitung Ihres Antrags Zugriff benötigen.

Wir erfassen mit jedem Aufruf der Website durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden:

• die IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• die aufgerufene Unterseite,
• die Website, von der Sie auf unsere Website gelangt sind (sogenannter Referrer),
• der verwendete Browser und dessen Version,
• das für den Zugriff verwendete Betriebssystem.

Wir verarbeiten diese Daten, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten, die Inhalte unserer Website für Sie zu optimieren und die Systemsicherheit und Stabilität sicherzustellen. Diese Zwecke liegen in Ihrem und unserem berechtigten Interesse. Daneben verwenden wir diese Daten gegebenenfalls, um unseren rechtlichen Verpflichtungen in der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer der Logfiles beträgt 2 Monate.

Unsere Website wird von der CoSYS DATA GmbH, Jörgmayrstraße 12, 4111 Walding, in einem Rechenzentrum in Österreich betrieben. Die CoSYS DATA GmbH ist als Auftragsverarbeiterin gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich an unsere Weisungen gebunden. Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt. Schriftarten und sonstige Gestaltungselemente werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; eine Verbindung zu Google Fonts oder zu anderen externen Anbietern entsteht dabei nicht.

Um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, setzen wir kleine Textdateien („Cookies“) und andere Verfahren zur Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät ein (etwa im Local Storage Ihres Browsers).

Technisch notwendige Cookies, etwa zur Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen, setzen wir gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung ein. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle übrigen Cookies und Dienste (Google Analytics und Google Maps) werden erst aktiviert, wenn Sie im Datenschutzbanner zustimmen. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir auf unserem eigenen Server Ihre Auswahl, den Zeitpunkt und eine gekürzte IP-Adresse. Diese Daten werden nach 12 Monaten gelöscht. Das Einwilligungsbanner läuft vollständig auf unserem Server; dabei werden keine Daten an den Hersteller übermittelt. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung zum Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Datenschutzeinstellungen“ am Ende jeder Seite anpassen oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert.

Übersicht der eingesetzten Cookies
Die folgende Liste wird von unserem Einwilligungs-Tool anhand regelmäßiger Prüfungen der Website automatisch aktuell gehalten.

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir möchten damit verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, und Inhalte und Bedienbarkeit verbessern.

Dabei werden Cookies gesetzt und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erfasst, beispielsweise welche Unterseiten Sie aufrufen, wie lange Sie auf der Website verweilen, von welcher Website Sie zu uns gelangt sind, Ihr ungefährer Standort (Stadt oder Region), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Funktionen „Google Signals“ und die Verknüpfung mit Google-Werbediensten sind deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Karten von Google Maps ein, einem Dienst der Google Ireland Limited. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem zustimmen; bis dahin besteht keine Verbindung zu Google. Beim Laden der Karte werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unsere Adresse finden Sie auch ohne Karte in Abschnitt 2.

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Instagram ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es handelt sich um einen einfachen Link, Beiträge von Instagram werden auf unserer Website nicht eingebunden. Solange Sie den Link nicht anklicken, werden keine Daten an Meta übermittelt. Erst wenn Sie ihn anklicken, rufen Sie Instagram auf. Für die Verarbeitung dort gilt Abschnitt 7.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für das Formular verwenden wir eine Software, die vollständig auf unserem eigenen Server läuft. Ihre Eingaben werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht in der Datenbank der Website gespeichert. Eine Übermittlung an den Hersteller der Software findet nicht statt. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Wir speichern Ihre Anfrage für sechs Monate nach ihrer abschließenden Bearbeitung und löschen sie anschließend aus unserem Postfach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte beachten Sie: Übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail keine Rezepte, Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten. Zu Ihrer Gesundheit und Ihren Arzneimitteln beraten wir Sie gerne persönlich in der Apotheke oder telefonisch. Sollten Sie uns dennoch Gesundheitsdaten schicken, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und löschen sie danach.

Innerhalb der Apotheke erhalten jene Personen Ihre Daten, die zur Erfüllung der angeführten Zwecke Zugriff benötigen.

Bei Google kann es vorkommen, dass Daten auch in den USA verarbeitet werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für dieses Unternehmen besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder schriftlich mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese liegen in der optimalen Erledigung von Anfragen, der Führung von Aufzeichnungen im Rahmen des Beschwerdemanagements, der Verbesserung unseres Angebots, dem Schutz des Eigentums und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie in der Verhinderung, Eindämmung und Aufklärung strafrechtlich relevanten Verhaltens.

Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre), darüber hinaus bis zur Beendigung allfälliger Rechtsstreitigkeiten, in denen die Daten als Beweis benötigt werden.

• Kontaktinformationen (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Unternehmensstammdaten
• Vertragsdaten, Daten betreffend Lieferungen und Leistungen, Verrechnungsdaten
• Daten aus öffentlich einsehbaren Registern (etwa Firmenbuch)
• Schriftverkehr

Innerhalb der Apotheke erhalten jene Personen Ihre Daten, die zur Erfüllung der angeführten Zwecke Zugriff benötigen.

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bewerbung und zur Vorauswahl für Bewerbungsgespräche. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stellen Sie uns zur Berücksichtigung Ihrer besonderen Bedürfnisse Daten besonderer Kategorien zur Verfügung (etwa Gesundheitsdaten), verarbeiten wir diese zur Erfüllung von Pflichten aus dem Arbeitsrecht (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO).

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist, im Fall einer Absage längstens sieben Monate zur Verteidigung von Rechtsansprüchen. Stimmen Sie einer Evidenzhaltung zu oder bewerben Sie sich initiativ, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Dauer von zwei Jahren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit bei der in Abschnitt 2 genannten Anlaufstelle widerrufen.

Die Bereitstellung Ihrer Bewerbungsinformationen ist freiwillig, für die Prüfung Ihrer Eignung jedoch erforderlich. Wir verarbeiten:

• Name, Kontaktdaten;
• Angaben zu Ausbildung, Berufserfahrung, Qualifikationen und Berufsberechtigung;
• Bewerbungsunterlagen (etwa Lebenslauf, Zeugnisse);
• sonstige von Ihnen bekanntgegebene Informationen (etwa Verfügbarkeit, Kündigungsfrist, Gehaltsvorstellung);
• gegebenenfalls von Ihnen bereitgestellte Gesundheitsinformationen, die den beruflichen Einsatz und die Fürsorgepflichten der Arbeitgeberin berühren.

Innerhalb der Apotheke erhalten ausschließlich die Inhaberin und die mit der Personalauswahl betrauten Personen Ihre Daten.

Die Apotheke „Zum Schwarzen Adler“ betreibt ein Profil auf Instagram (@schwarzeradler.apotheke). Nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs sind der Anbieter eines sozialen Mediums und der Betreiber eines Profils für bestimmte Verarbeitungen gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt überwiegend bei Meta; die primäre Verantwortung liegt daher bei Meta. Meta hat sich in der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit verpflichtet, Anfragen von Betroffenen zu beantworten (facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Selbstverständlich können Sie sich auch an uns wenden (Abschnitt 2); wir leiten Ihr Anliegen gegebenenfalls an Meta weiter.

Wir betreiben unser Instagram-Profil, um über unsere Apotheke, ihre Geschichte und ihre Leistungen zu informieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten und die Reichweite unserer Inhalte zu erhöhen. Meta stellt uns dazu zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unseres Profils zur Verfügung („Insights“); einzelne Personen können wir daraus nicht erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Erfüllung dieser Zwecke und an der Beantwortung von Anfragen. Details zur Datenverarbeitung finden Sie bei Meta unter privacycenter.instagram.com/policy.